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开了这么多年的奶茶店,这些小细节你注意到了吗? 奶茶店设备

开了这么多年的奶茶店,这些小细节你注意到了吗? 奶茶店设备

【摘要】:
 我们在开奶茶店的时候有没有想过什么才是奶茶店最重要的点呢?其实答案都不一样,有的说店铺选址最重要、有的说店铺服务、店铺饮品口感等等的这样的答案,小编不否认这样的答案,它们的中庸是很重要的。但最重要的还是在消费者,这个时候有人说好像也是哈。

  我们在开奶茶店的时候有没有想过什么才是奶茶店最重要的点呢?其实答案都不一样,有的说店铺选址最重要、有的说店铺服务、店铺饮品口感等等的这样的答案,小编不否认这样的答案,它们的中庸是很重要的。但最重要的还是在消费者,这个时候有人说好像也是哈。

  那么究竟为什么消费者就重要呢?因为店铺能不能开得下去还是得看消费者来不来这里消费。今天小编就来说说消费者重要的点在哪里。

  一、消费者的存在

  消费者的存在这点不用我说各位也应该知道的,有消费者我们才能有收益,店铺才能盈利。不过在这里小编想讨论一个问题,消费者是上帝吗?小编个人想法是,在某些点上他们确实是上帝,但是面对那些要求过分的消费者就要另外对待了。

  二、消费者意见

  开一家店铺最重要的就是消费者对于一家店铺的评价以及对店铺提出来的意见,这是我们能不能把一家店铺开下去的关键点。那么我们轻视的时候要怎么去收集消费者的意见呢?

  在手机消费者意见的时候也要注意方法不能让消费者感觉到我们在对她进行一个调查,一般人可能会厌烦,小编在这个方面上给各位总结了几个小方法,提供各位参考。

  1、可以在一个特殊的日子里做些调查问卷放在吧台,有消费这来的时候可以对他们说,近期店铺有个活动,写一份调查问卷饮品半价这样的小活动。

  2、还有个常见的方法就是在门口放置一个消费者意见箱,虽然现在很少有人会写,但是效果也可以,只要店铺接受消费者任何的评价。

  3、与消费者沟通的时候,从谈话内容里获取一些关于消费者的意见。

  4、通过消费者的需求,来收集消费者的意见。

  以上是点比较适用于奶茶店使用。

  三、分析消费者意见

  既然我们想要好好地把一家店铺开下去,就要认真地去分析消费者们的意见,能从他们的意见里提取重点来进行思考,然后根据自己的能力来进行一个改善。当然并不是所有的意见我们都要采取,像一些我们根本做不到的要求就算了,看看就好了。

  收集好消费者们的意见之后我们也是要进行一个分类的,看看店铺那个方面的意见是最大的,我们都要进行一个改变,这样在满足消费者的同时,我们的店铺也会一天比一天好,千万不要只是花费精力去收集意见,而没有任何的改变。

  “顾客是上帝”的这句在小编的心理是对的,但也是错的,毕竟并不是有所的话都是完美的,每句话都是有好处的存在,当然也有缺点的存在。对待消费者我们要给予他们足够的尊重,他们也回应了我们足够的尊重这时候就是上帝。

  以上是小编今天为各位带来的关于奶茶消费者意见收集的相关资讯,希望对各位有所帮助!

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